Amazon har utvecklat ett artificiellt intelligens (AI)-system med namnet Package Decision Engine, som förändrar hur produkter paketeras och levereras över hela världen. Systemet minskar skadorna på transporterade produkter och förbrukningen av förpackningsmaterial.
Det AI-drivna verktyget heter Package Decision Engine. Det väljer noggrant ut den mest lämpliga förpackningen för varje produkt, allt från kompakta försändelser till robusta kartongförpackningar, beroende på föremålets egenskaper och känslighet.
Till exempel kan robusta produkter som filtar skickas utan extra förpackning, medan ömtåliga föremål som mattallrikar kräver säkrare förpackningsalternativ.
Beslutsprocessen drivs av en blandning av djupinlärning, naturlig språkbehandling och datorseendeteknologier.
Vid ankomst till ett Amazoncenter genomgår varje produkt en detaljerad bedömning. Den fotograferas först i en högteknologisk tunnel som fångar dess dimensioner och identifierar eventuella defekter. Dessa bilder, i kombination med textdata från produktbeskrivningar och kundfeedback i realtid, matas in i AI-modellen. Package Decision Engine utvärderar denna information och förutsäger den optimala förpackningstypen, vilket avsevärt minimerar användningen av onödiga material.
Att lära sig och anpassa sig över tid
En intressant aspekt på Package Decision Engine är dess förmåga att lära sig och utvecklas. Amazons team har tränat AI-modellen med miljontals datapunkter, inklusive de för framgångsrikt levererade produkter och de som kom fram skadade.
Genom denna utbildning har AI lärt sig att känna igen nyckelord och fraser som indikerar en högre risk för skador, och föreslår därmed mer skyddande förpackningsalternativ i enlighet med detta.
Motorn uppdaterar kontinuerligt sin kunskapsbas med ny data, vilket säkerställer att dess beslut förbättras över tiden. Denna dynamiska inlärningsprocess är avgörande för att hantera Amazons ständigt växande produktsortiment och anpassa sig till varierande regionala och internationella förpackningsbehov.
Två miljoner ton
Sedan starten har systemet hjälpt Amazon att eliminera över två miljoner ton förpackningsmaterial. Genom att optimera förpackningsstorlekar och minska behovet av ytterligare inreden och fyllmedel, minskar Amazon inte bara på avfallet utan förbättrar också effektiviteten i sina frakt- och hanteringsprocesser.
När man ser framåt är de potentiella tillämpningarna av AI i förpackningar gränslösa. Amazon planerar att utöka användningen av Package Decision Engine globalt och anpassa den till olika språk, förpackningstyper och unika marknadsbehov.
Denna expansion inkluderar implementering av modellen i olika regioner som Nordamerika, Europa, Indien, Australien och Japan.
När AI fortsätter att utvecklas kommer dess roll i industriella tillämpningar som förpackningar utan tvekan att expandera, vilket bana väg för mer innovativa och miljövänliga lösningar i globala leveranskedjor.